Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Wollfreunde Bergfelde
Inhaber: Heiko Lämmchen
Flachslakestraße 38
16562 Bergfelde
Deutschland
E-Mail: mail.wollfreunde@gmx.de
Telefon: 0176 26722993
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Hinsendung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
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Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Tieren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dies betrifft beispielsweise Häkeltiere, die wir nach individuellen Wünschen des Kunden neu anfertigen, etwa nach besonderen Vorgaben hinsichtlich Gestaltung, Farbe, Größe oder sonstiger individueller Merkmale.
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Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden:
An:
Wollfreunde Bergfelde
Heiko Lämmchen
Flachslakestraße 38
16562 Bergfelde
Deutschland
E-Mail: mail.wollfreunde@gmx.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:
Artikelnummer: __________________________
Name des Tieres: ________________________
Bestellt am: _____________________________
Erhalten am: _____________________________
Name des Kunden: ________________________
Anschrift des Kunden:
Datum: _________________________________
Unterschrift des Kunden
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Wollfreunde Bergfelde
Heiko Lämmchen
Flachslakestraße 38
16562 Bergfelde
Deutschland
E-Mail: mail.wollfreunde@gmx.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden.
3. Hosting und MyWebsite Now
Unsere Website wurde mit IONOS MyWebsite Now erstellt und wird über IONOS bereitgestellt.
IONOS verarbeitet im Rahmen der Bereitstellung der Website bestimmte technische Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch IONOS finden Sie in den Datenschutzhinweisen von IONOS.
4. IONOS WebAnalytics
Auf unserer Website ist IONOS WebAnalytics aktiviert. WebAnalytics dient der statistischen Auswertung und der technischen Optimierung unserer Website.
Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies.
Bei einem Seitenaufruf wird die IP-Adresse des Besuchers an IONOS übermittelt und unmittelbar anonymisiert. Die IP-Adresse wird anschließend nur noch in anonymisierter Form verarbeitet.
Dabei können insbesondere folgende Daten erfasst werden:
zuvor besuchte Website (Referrer)
aufgerufene Website bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form
Die Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung unseres Webangebots verwendet.
Nach Angaben von IONOS werden über WebAnalytics keine Daten an Dritte weitergegeben.
5. Cookies
IONOS MyWebsite Now verwendet keine Cookies. Dies gilt auch für die Nutzung von IONOS WebAnalytics.
Sollten zukünftig zusätzliche Dienste auf unserer Website eingebunden werden, die Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
6. Kontaktformular
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, uns über ein Kontaktformular zu kontaktieren.
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet. Dies können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht sein.
Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten verarbeitet.
Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Wenn es anschließend zu einem Kauf kommt, können die hierfür erforderlichen Daten zur Abwicklung des Kaufs verarbeitet werden.
8. Kontakt über WhatsApp
Sie können uns freiwillig auch über WhatsApp kontaktieren.
Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Name, Nachrichteninhalte sowie von Ihnen übermittelte Bilder oder andere Informationen verarbeitet werden.
WhatsApp ist ein Dienst der Meta Platforms Ireland Limited. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp bzw. Meta.
Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, können Sie uns jederzeit alternativ per E-Mail kontaktieren.
9. Instagram
Auf unserer Website befindet sich ein Button bzw. Link zu unserem Instagram-Auftritt.
Beim bloßen Besuch unserer Website wird durch diesen Button keine Verbindung zu Instagram hergestellt. Erst wenn Sie den Instagram-Button anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zu Instagram weitergeleitet.
Für die anschließende Datenverarbeitung durch Instagram bzw. Meta gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
10. Keine Nutzung von Google Analytics
Wir verwenden auf dieser Website Google Analytics nicht.
11. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die verwendeten Dienste oder die gesetzlichen Datenschutzanforderungen ändern.
Stand: August 2026